Gün içinde hiç beklemediğimiz bir anda, hiç beklemediğimiz bir arkadaşımızdan beklemediğimiz bir davranışla karşılaşıp ne yapacağımızı şaşırdığımız olur. Hiç beklenmeyen bu davranış veya sözcükler etik ve sosyal sorumluluk bilincinden beklenmeyen bir sonuçtur. Şaşkınlık hali, beklenmeyen bir davranış olmasının sonucudur. Bir sonraki adımda ise beklenmeyen bir karşı atak ya da durum zorlu alanları yaratır. Öyle mi? Öyle. ! Oluşan karmaşık iletişim etiği, sorunlar olarak önümüze gelir. İşte bu durumda öncelikli mesele olayın kaynağını tanıma, anlama ve üstesinden gelebilme olmalıdır. Sosyal yeteneğe sahip zihinler olayı özümler, öfke kontrolü çözümler, kontrolsüz öfke yıkıcı sonuçlar doğurabilir. Etrafta yangına körükle giden kişiler vardır. Belki küçük sorunlar çözülebilecekken bu kişiler bir kriz ortaya çıkarabilirler. Konunun zorluğu etik sorunların karmaşıklığıdır. Yanlı ve düşüncesizce yapılan müdahaleyle durum iyiden iyiye sarpa saracaktır. Bu durumda kimse üstüne vazife olmayan konulara gereksiz tepki vermemelidir. Çünkü bir sorun oluşmuşsa karar ve eylemlerin doğruluğuna, idealler, beklentiler, algılar, kültürel değerler gibi pek çok faktörün etkisi vardır. Sorun çözme etiği alanındaki meselelerin çoğu tartışmaya açıktır. Tek taraflı yorum veya müdahaleyi de kabul etmek söz konusu değildir.
*****
Ahlak, toplumda birey ya da grupların uymak zorunda oldukları davranış biçimleri ve kurallardır. Etik ise birey veya grubun davranışlarının doğruluğu ya da yanlışlığı hakkında hüküm vermeyi sağlayan ahlaki ilkeler ve değerler toplamıdır. Etik, karar alma ve uygulamada neyin iyi, neyin kötü olduğuna ilişkin değerleri ortaya koyar. Özgür seçim alanında bireysel değerler söz konusudur. Etik değerlerin dışına çıkarak, başka kişiler ya da gruplarında etkileneceği şekilde tavır sergilemek etiğe ilişkin yaklaşımı yansıtır. Birisine ''yanlış yapıyorsun'' ya da ''doğru yapıyorsun'' denildiğinde, aslında bu görüşün arkasında doğru ya da yanlışı tanımlamakta kullanılan bir takım kurallar ve ilkelere bağlı olarak bu yorumlar yapılmalı. Kuralların dışına çıkıldığında ''sen kimsin, karışma'' söylemleri doğar. Anlamadan karışmak en büyük hataları doğurur. En çok dikkat edilmesi gereken durum, birisini uyarıyorken başkalarını da olumsuz etkileyecek davranış, söz ve tavırlardan uzak durmaktır. Bu olumsuzluk uyarı da bulunan kişinin üstüne yapışacaktır. ''Senin Ne üstüne vazife'' sözleri buradan doğmuştur.
Bir insana başkaları yanında verilen öğüt , öğüt değil hakarettir.
(Hz. Ali)
Bundan iyisi, Şam da kayısı! Öğüt vermek, beceri ister,zor iştir de! En önemlisi de; Karşında seni dinleyebilecek anlayabilecek! cümlelerin sonunu bekleyecek sabırlı! Doğru davranışlar sergileyebilecek, olgun bir insanın olması gerek!