Jandarma personeline iletişim, stres ve öfke yönetimi eğitimi

Merkez Jandarma Karakolu ve Güney Jandarma Karakolu’nda görev yapan personele Psikolog Fahriye Keskin tarafından verilen eğitimde, sahada görev yapan güvenlik güçlerinin karşılaştığı psikolojik yükler ve bu yüklerle baş etme yöntemleri ele alındı. Eğitimde kamu hizmeti sunan güvenlik personelinin vatandaşlarla kurduğu iletişimin toplumsal huzur açısından taşıdığı önem üzerinde duruldu. Doğru iletişim dili kullanımı, beden dili, aktif dinleme becerileri ve empati kurma yöntemleri örnek olaylar üzerinden anlatıldı. Özellikle kriz anlarında sağlıklı ve sakin bir iletişim kurulmasının olayların büyümeden kontrol altına alınmasında belirleyici rol oynadığı ifade edildi. Stresle başa çıkma yöntemleri paylaşıldı Program kapsamında stresin fizyolojik ve psikolojik etkileri hakkında bilgi verildi. Yoğun görev temposu, ani gelişen olaylar ve riskli durumların personel üzerinde oluşturabileceği baskıya dikkat çekildi. Eğitimde nefes egzersizleri, farkındalık çalışmaları ve günlük hayatta uygulanabilecek basit stres kontrol teknikleri uygulamalı olarak aktarıldı. Stres yönetiminin hem mesleki performansı hem de kişisel yaşam kalitesini doğrudan etkilediği vurgulandı. Öfke kontrolü ve duygusal dayanıklılık Öfkenin doğal bir duygu olduğu ancak kontrol edilmediğinde bireysel ve kurumsal sonuçlar doğurabileceği belirtilerek, öfke yönetimine ilişkin bilimsel yaklaşımlar paylaşıldı. Duygusal farkındalık geliştirme, tetikleyicileri tanıma ve sağlıklı tepki verme yöntemleri üzerinde duruldu. Eğitim sonunda personelin soruları yanıtlanırken, benzer programların ilerleyen süreçte de sürdürüleceği bildirildi. Yetkililer, kamu kurumlarında görev yapan personelin ruh sağlığını desteklemeye yönelik çalışmaların devam edeceğini ifade etti.