Burak Tonbul: İç pazarda hedeflerimizin üzerine çıktık

Seyahat acentalarını Antalya'nın gözde turizm merkezi Kemer'de yer alan Paloma Foresta'da bir araya getiren Touristica, 3 günlük program ile acentaları 2022 için motive etti. Program çerçevesinde Touristica Yönetim Kurulu Başkanı Burak Tonbul ve Touristica Genel Müdürü İbrahim Temel, seyahat acentaları yetkilileri ile 2022 yılı için yapılan çalışmaları ve 2022 hedeflerini paylaştı. Acentalar ayrıca, gerçekleştirilen geziler ile satışını yaptıkları otelleri de yakından tanıdı.

Acentalarla yapılan toplantı sonrasında bir açıklama yapan Burak Tonbul, 2021 yılını değerlendirip 2022 yılı ile ilgili beklentilerini dile getirdi. 2021 yılının Türk resort turizmi açısından iç pazarın çok önemli ve kurtarıcı olduğu bir yıl olarak geçtiğini belirten Burak Tonbul, "2021, yurt dışındaki açılmayan pazarların yerini iç pazar misafirlerimizin en iyi şartları ve kondisyonları alarak tatillerini geçirdikleri ve yüksek sezonda istedikleri otelde tatil yaptıkları bir yıl olarak yaşandı. 2021, iç pazar tarihinde bana göre Türk turizminin ve Türk tatilcisinin geçirdiği en iyi yıllardan biri oldu. Touristica olarak 2021'den payımızı aldık. Hatta hedeflerimizin de üzerine çıktık. Müşteri memnuniyetimizin yüzde 99'u geçtiği bir yıl oldu. Bunları çok önemsiyorum. Hem seçtiğimiz otel, hem seçtiğimiz kültür turları, hem de seçtiğimiz Kıbrıs turlarının ne doğru ürünler olduğunu bir kez daha gördük. Mutlu misafir, önümüzdeki yıl tekrar bizi tercih edecektir" dedi.

Burak Tonbul, 2022 yılına bakıldığı zaman Orta ve Batı Avrupa'da istenen talebin hala oluşmadığını gördüklerini ancak CIS ve İngiltere'de Türkiye'ye talebin ciddi manada oluştuğunu söyledi. Bu talebi analiz ederek iç pazarda kendilerini konumlandıracaklarını belirten Burak Tonbul, "Biz Touristica olarak bu talebi görüyor ve hali hazırdaki programımızın bir aksaklığa uğramaması için erken rezervasyon programımızı, yeni yurt dışı programlarımızı ve yeni kültür turlarını bu hafta itibarıyla satışa açtık. Konsept ofislerimizi ve reklam filmlerimizi oluşturarak yaz satışlarımızı Türk tatilcilerinin beğenisine açtık. Ben eminim ki 2021 yılından aldığımız kuvvetle 2022 yılına hızlı gireceğiz. Türk tüketicisi, doğru marka ile seyahat etmenin ne kadar güvenli ve önemli olduğunu gördü. Bu önemli sonucun 2022 yılına faydası olacak. Biz de bu konuda markamıza güveniyor ve çok iyi sonuçlar bekliyoruz" diye konuştu.

Türk tatilcilerin yurt dışı turlarını tercih edip etmeyeceğine de değinen Tonbul, "İki adıma çok önem veriyoruz. Birincisi kültür turları, ikincisi yurt dışı turları. Hepimiz sonuç itibarıyla 12 ay boyunca bir iki hafta tatil yapmak için çalışıyor ve hayal kuruyoruz. İki senedir pandemi nedeniyle yurt dışına seyahat edebileceğimiz ülke alternatifi çok kısıtlıydı. Yurt dışına çıkıp tatil yapmak isteyen insanlarımız, önümüzdeki yaz yurt dışındaki tatil destinasyonlarına tatil program yapma arzusu olduğuna gönülden inanıyorum" şeklinde konuştu.